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Lundi 13 août 2007 1 13 /08 /Août /2007 00:34

Attention à Bazar Chic car plusieurs témoignages négatifs me sont parvenus!

BazarChic ne livrerait pas toutes ses commandes donc je le déconseille fortement!

Par Alain - Publié dans : Ventes-Privees
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Commentaires

Attention à ce site ...


il fait miroiter bcp de bonnes affaires et n'en livre qu'un tier. Les délais de livraison ne sont pas respectés.  De plus les articles ne sont pas conformes à ceux commandés.


Vaut mieux passer par des sites installés depuis plus longtemps,


Conseil d'amie à toutes les shoppeuses addicts

Commentaire n°1 posté par Attention le 25/01/2007 à 15h53
Réponse de Alain le 26/01/2007 à 23h37

BOYCOTTONS BAZAR CHIC
A toutes celles qui comme moi ce sont faites avoir par le site de vente BAZAR CHIC (deux commandes passées chez eux, la première jamais arrivée, la deuxieme arrivée 1 mois après et manque des articles) je vous propose une rebellion massive !!! vous pouvez contacter anna ou célina de bazar chic à ce numéro :

01 70 91 35 80

faites circuler l'info !!

Commentaire n°2 posté par jeanne2004 le 18/07/2007 à 19h12

Bonjour,


Pour ma part, je préfère acheter sur les ventes privées comme celles de C-discount, ou les autres citées, pour Bazarchic, je suis d'accord, j'ai fait 3 commandes la première la taille ne m'allait pas, il aurait pu le marquer !!! la 2ème il manquait un article, pour la 3ème RAS.


Parcontre, j'en profite pour vous signaler de faire très attention à Bonbizz, les prix qui sont affichés sont valables pour une quantité importante, le droit d'accès est d'environ 10 euros pour moins de 20 sites dont la plupart sont déjà sur le Net gratuitement MAIS LE PLUS IMPORTANT C'EST QUE J'AI PERDU 180 euros, car ma commande n'est jamais arrivée (chaussures Nike requin TN), ...


En résumé ne payer jamais avec Western Union sauf si vous connaissez la personne.


Et préférer les ventes privées.


Je voudrais faire passer le message à le plus de monde possible, merci de m'envoyer les forums pour éviter que ça continu......

Commentaire n°3 posté par WINIEWSKI Valérie le 01/12/2007 à 12h19
J'ai effectué une commande sur la vente de décoration les bucoliques et ce qu'en recevant ma commande que je me suis apercu qu'il manquait la moitié des produits car ils etaient indisponible, et ils je me bats pour être remboursé.
Commentaire n°4 posté par Emmanuel le 23/11/2007 à 15h58

Bonjour,


 


Je découvre votre sita en recherchant les contact de bazar chic.J'ai effectué une commande le 13 novembre : pas de nouvelle malgré mes nombreux mails.


Je rebelote une opportunité à na pas louper les chaussures Pascal Morabito : une commande qui s'élève à 297 et là mystère je reçois un mail m'annoncant que suite à un problème technique ma comande n'a pu être validée et que mon compte a été recredité : et là grosse angoisse car mon compte n a tjrs pas été recredité et mes mails demeurent sans réponse.


 


Quel recours peut on avoir en cas de litige?


 


Finalement je comprends la crainte de certaines personnes qui fuient les achats sur le net.


 


Merci à tous.

Commentaire n°5 posté par kristelle le 06/12/2007 à 05h16

PROBLEME AVEC BAZAR CHIC!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


A quelle adresse leur envoyé un recommande avec AT?


 


MERCI

Commentaire n°6 posté par kristelle le 06/12/2007 à 06h55
Je lis avec intérêt et inquiétude vos messages mettant en garde contre ce site.J'ai pour ma part coandé début novembre pour 300 euros de vêtements et peu de temps après pour 200 euros en vue de noël.Je ne reçois que de vagues messages me demandant de patienter mais je suis vraiment inquiète.Merci pour le n°de téléphone où 'ai pu les joindre une fois mais cela n'a rien donné.Que dois-je faire???
Commentaire n°7 posté par marie le 09/12/2007 à 19h38

Bonjour,


Je vois que je n'étais pas la seule à se faire avoir par ce site. En effet ayant l habitude des faire mes achats sur internet via des sites sérieux type Vente-privee,  j'ai fait une commande cela fait 4 mois pour un montant de 50euros, je n'ai jamais recu ma commande, j'ai envoyé un mail à plusieurs reprises pour comprendre le retard. Ces gens n'ont même pas pris la peine de répondre ...


Donc conseil à toutes et tous fuyez ce site et surtout n'achetez rien !!


Est ce que quelqu'un a l'adresse de bazar chic?

Commentaire n°8 posté par mimi le 09/12/2007 à 21h04

Oh là là!! Vous me faîtes flipper! Car j'ai acheté le 30/11 un pull Balmain pour mon père. Et nous sommes le 11/12 et ma boîte aux lettres est désespérement vide!


Pourtant, j'ai acheté auparavant deux articles (Sandro et un cachemire)  qui me st parvenus sans encombres. Il faudrait prévenir l'UFC Que Choisir (asso de consommateurs) ou faire un signalement à la direction de la répression des fraudes.

Commentaire n°9 posté par bettyboop le 11/12/2007 à 16h05

Je viens de lire les derniers mails .Je tenais à vousdire que j'avais pu contacter BAZAR CHIC avec le n° de téléphone cité plus haut Pour ma part je n'ai reçu qu'une partie de la commande et je cours aprés 82 euros car ils n'avaient plus tous les articles!!Il faut  insister pour les avoir au téléphone mais ils finissent par répondre .Quand il y a le message essayer encore car -miracle- ils répondent .J'attends une autre commande avec angoisse!!!Si vous voulez on peut , à nous tous porter plainte .Qu'en pensez-vous?Bonne soirée quand même!!!


 

Commentaire n°10 posté par marie le 14/12/2007 à 20h41

Bonjour et merci d'avance à ceux qui me répondront.


Cela fait 2 mois que j'essaie de me faire rembourser 82 euros pour un article qui ne m'est jamais parvenu et 1 mois que je réclame une commande de 210 euros , par mails, téléphone, mais que des promesses...J'envisage de porter plainte auprès d'un service juridique de consommateurs.Avez-vous déjà dû en arriver à ce stade?


Merci de me faire part de votre "expérience".

Commentaire n°11 posté par marie le 27/12/2007 à 19h28
Moi aussi j'ai acheté un article (jean) chez BazarChic et jamais il n'est arrivé. De plus sur ma confirmation de commande seul mail reçu d'eux, soit dit en passant. Il était stipulé que je ne devais pas attendre mon article avant le 26/10/07 or ils l'ont soit disant envoyé le 25/09/07. Et comme ils n'envoient pas de mail pour vous dire que le colis est parti et qu'il y à 45 jours pour porter réclamation si un colis n'arrive pas. Et ben moi j'ai commencé à regarder le 15/10/07 et c'était déjà trop tard. En un mot c'est vraiment scandaleux ils font tout pour vous escroquer et bien sûr lorsque vous essayer de les contacter par le SAV ils vous réponde en 2 phrases pour vous dire que vous aviez 45 jours alors que vous leur expliquez que justement c'est de leur faute si vous avez dépassé ce délai. Je déconseille très clairement ce site dommage que je n'ai pas lu les critiques avant alors que d'autres sont très biens.
Commentaire n°12 posté par mootch le 03/01/2008 à 14h16
Ca fait plaisir de voir que je ne suis pas seule!!!
Moi, j'ai commandé pour 98 euros mais un mois après, l'appareil ne fonctionne plus... Plusieurs mails envoyé et aucune réponse...
Je vais essayer le numero...

Comment faire pour se faire rembourser??
Commentaire n°13 posté par sabine le 07/03/2008 à 11h10
J'ai actuellement la même problème que vous tous. J'ai passé commande qui n'est jamais arrivée. Je n'ai pas reçu d'avis de passage de la poste et le colis leur a été retourné. J'ai contacté la poste et eux m'ont dit que Bazar chic avait le colis. Ca fait 4 mails que je leur envoie depuis début janvier et je n'ai eu aucune réponse à ces 4 mails. Et le premier mail a été envoyé bien avant les 45 jours prévus. J'ai l'impression que je me suis fait volée de 84 Euro
Commentaire n°14 posté par Aurélie le 27/03/2008 à 10h48
C'est tout à fait vrai! BazarChic m'a débité voici un mois et je n'ai aucune nouvelle de la commande et pour clore le tout IMPOSSIBLE de les joindre et pourtant un numéro où je paye 0,35 euros la mn. Cela fait 10 fois aujourdh'hui que j'essaye!
C'est bien la 1ère et dernière fois que je commande chez eux!
Commentaire n°15 posté par shali le 11/04/2008 à 16h38
Bazar chic un accueil telephonique vraiment minable, un sens commercial pire que tout.
J(attend une commande depuis le 26.04 nous sommes le 25.06.Je les ai relancé sur la fiche contact du site au moins 6 fois , il ont daigné me répondre 2 fois en restant flou et sans jamais répondre à mes demandes.
Je les ai appelé et là je tombe sur une personne qui visiblement n'en a rien à faire de ma demande, qui ment en disanr que ma commande est partie en colissimo, mais qui n'arrive pas à me donenr un numero de colissimo!
Ensuite on me dit que c'est aprti par transporteur et 5 mn aprés on me dit qu'ils ne savent pas si ils ont reçu la marchandise.On me dit aujourd'hui qu'on va me rembourser, j'espere que cela va se faire rapidement.J'ai quand même fait appel à ma banque pour proceder à un charge back ( demande de recuperation de la somme) vosua vez entyre 30 et 45 jours pour faire cette demande, et ça dépend des banques.
Boycotter BAZAR CHIC et faites passer l'info autour de vous
Ils m'arnaquent de 128 euros!
Ils sont vraiment lamentables.
Commentaire n°16 posté par laluque le 25/06/2008 à 14h52

Coucou, je vois donc que je ne suis pas la seule. En novembre, j'ai commandé des vetements bel air par bazar chic et j'en ai eu pour quasiment 300 euros.C'est MA marque donc niveau taille je ne loupe jamais...bref je recois ma commande au bout de cinq semaines!!!alors q d'autres sites british me livrent en une semaine!!!ensuite il manque un article,pour les vetements grosse deception la chemise je nageais dedans, la robe n'avait rien a voir avec la photo, l'autre robe avait un defaut flagrant( le col se trouvait au niveau du haut du ventre!)..bref, jai voulu retourner les vetements et me faire remboursser, ms la probleme c'etait a moi de payer encore la livraison!!!j'appelle j'envoie des mails ms apparement tt le monde s'en fous la bas...du coup les delais de 7jours passent et la plus rien a faire..a part payer 55 euros de retouche et tenter de vendre(a perte) dans un depot vente la chemise trop grande!
En gros ils portent bien leur nom:un vrai bazar!!!!
Si une demarche s'effectue j'aimerai en faire part

 

Commentaire n°17 posté par anonyme le 14/01/2009 à 02h36
Hélas, trois fois hélas, je pense qu'effectivement nous nous sommes tous faits avoir avec Bazarchic. Comment pourrait-on se monter en association de défense afin de faire valoir nos droits. Cependant, j'ai bien peur qu'il ne mette la clef sous la porte à moins que cela ne soit déjà fait car je n'arrive plus à les joindre. Ma demande de remboursement depuis le mois d'octobre n'est finalement pas très importante par rapport à certain montant de commande que je viens de lire, mais c'est une question de principe et d'honnêteté.
Commentaire n°18 posté par Valentine le 03/02/2009 à 11h05
Bonsoir,
Je reviens vers vous pour vous informer que évidement "Bazard chic" ne répond pas à mes demandes successives de remboursement de ma commande.
La procédure pour les personnes qui ont engagées bcp d'argent est la suivante :
-Une lettre recommandée avec :
1- reconstitutions des faits,
2- mettre en demeure de rembourser,
3- à défaut de réponse sous 10 jours, engager des poursuites pénales auprès du Tribunal compétent, cad, celui dont dépend la Société "BazardChic" et qui est indiqué dans les conditions générales de vente que tout le monde peut consulter sur leur site.
Ces renseignements m'ont été donnés par mon service d'assistance juridique que j'ai auprès de ma banque. Vous pouvez peut-être faire la même chose auprés de votre banque ou assurance.

Leur adresse postale est signifiée sur le courrrier de retour :
BAZARCHIC
7 rue Lous Armand
92600 ASNIERES SUR SEINE

Dommage que je n'habite pas la région car il y a longtemps que j'y serai allée !!!
J'aimerai savoir si qq personnes parmi nous ont obtenu gain de cause.
Commentaire n°19 posté par valentine le 05/02/2009 à 22h38
J'avais eu il y a 14 mois une réclamation, ils m'ont remboursée. Là, ils dépassent la limite : j'ai commandé pour 220 euros, et il est marqué ivré par coursier en décembre. Je les ai relancés deux fois, pas de réponse.
J'y passe demain ou vendredi, c'est à côté de mon travail.
Je vous tiens au courant.
Commentaire n°20 posté par hortensia le 11/02/2009 à 23h18
Commande passé début février,  remboursé fin février. Pas d'explication, pas de geste commercial. A éviter.
Commentaire n°21 posté par Axel le 05/03/2009 à 09h53
je viens également d'avoir un litige avec Bazar chic qui malgré les courriers répétés n"est pas du tout à l'écoute des réclamations..je déconseille fortement ce site car il ne propose pas un suivi sérieux et une prise en compte de ses clients,les méthodes commerciales sont inadmissibles.
Commentaire n°22 posté par dufour le 11/03/2009 à 15h08
essayez le numero 0141324480 c'est celui du service clients mais ça ne repond pas, peut-être sont-ils en vacances ? mais je commence à m'inquieter , j'ai passé une commande et j'en ai reçu que la moitié!!!
Commentaire n°23 posté par lucie le 18/08/2009 à 16h20
Bonsoir,

Bon je viens de rejoindre le club des arnaquées par BAZAR CHIC .
Plus de trace de ma commande malgré une facturation bien réélle. Heureusement les paiements par CB sont assurés par nos banques ( c'est pour ça qu'on paie si cher ! ) . Pas de possibilité de les contacter par téléphone : 01 41 32 44 80/70 et leur numéro payant 0 892 237 400.
Je ne vois qu'une seule chose à faire :
Le service de la répréssions des fraudes !! 60 millions de consommateurs !
Et Asnières c'est pas si loin de chez moi : 8 mn en voiture !

Nous ne sommes pas des pigeons !
Je vous tiens au courant ....

Commentaire n°24 posté par Sylvie le 29/01/2010 à 17h33
moi aussi je viens de me faire arnaquer svp tener moi au courant afin de nous aider a recuper notre argent merci beaucoup a ceux qui habitent a coté.
Commentaire n°25 posté par demont isabelle le 31/01/2010 à 19h10
Effectivement je suis egalement en litige avec ce site "bazarchic" j'ai passé commande le 22/01/2010 et en date du 19/02/2010 on m'indique que je suis remboursée en totalité du montant de mes articles 159€ (donc pas une broutille) nous sommes le 23/02 je n'ai toujours rien et en plus aucune explication à ce soit disant remboursement...
Si quelqu'un à eu des infos recement merci de m'en faire profiter !
Commentaire n°26 posté par marielaure le 22/02/2010 à 17h51
Je fais partie hélas du club des déçus et qui ont été arnaqués par ce site de vente qui prétend envoyer les colis et qui ne les expédie pas et se sert des mauvais services de colisposte en se cachant lachement derrière cette dernière. Je n'ai pas réussi à les joindre au téléphone et il renvoie systématiquement la faute sur la poste. Je vais aller porter plainte contre eux et je déconseille bien sur à tous les futurs acheteurs d'utiliser ce site.
Commentaire n°27 posté par Phedre le 03/03/2010 à 18h26
Bonjour,

Je suis en accord total avec les commentaires faits sur Bazar Chic : j'ai commandé récemment des bottines JONAK, j'ai reçu des bottines LASCARPA et la seule réponse qu'a pu me faire BazarChic, c'est dans un premier temps de me dire que LASCARPA était une gamme de JONAK, ce qui est totalement faux, et ensuite, de me proposer une simple reprise de la marchandise à leurs frais tout de même après x échanges de mail. Cette solution est trop facile, il y a eu tromperie sur la marchandise, tromperie de consommateur, volonté de ne pas reconnaître la tromperie, propos désagréable du SAV
Boycottons ce site!!!
Commentaire n°28 posté par Christine le 24/03/2010 à 22h04

Pour contacter bazarchic un seul n° le 01.41.32.44.89, il faut demander celina, c'est elle meme la responsable du service client, elle est trés agréable et repond a toutes vos demandes.

Les conseillers clients sont un peu formaté et quant il ya du retard ils ont jamais d'infos

Commentaire n°29 posté par Sylvie le 27/09/2010 à 21h11

Bonjour,

Je vous suggères de faire une petition signée de vous tous et l'envoyer à la gendarmerie pour l'ouverture d'une enquête.

Commentaire n°30 posté par paco le 20/11/2010 à 21h32

bonjour a tous et a toutes

le 7 novembre 2010 j'ai fait une commande sur bazarchic.com le montant étant de 61.3euros j'ai regardé sur mon compte au bout de une semaine dans combien de temp il devait  l'envoyer il était inscrit : Entre le 16 novembre et le 24 novembre 2010 j'ai donc attendu et nous voici maintenant le 2 décembre sachant qu'un collissimo ne met normalement que 2 voir 3 jours a arriver RIEN !!!!!!me voici aujourd'hui a regardé si le site était fiable et bien NON !!!! si la semaine prochaine le colis n'est pas arriver sachant que aujourd'hui je les appels je n'hésite pas je porte pleinte

Commentaire n°31 posté par katia le 02/12/2010 à 17h53

le numéro a contacter en cas de problème avec bazarchic c'est le 01 41 32 44 89 c'est la directrice du sav et elle résout tout !!

je cherche a contacter le mediateur de ce blog si c'est possible 

 

Commentaire n°32 posté par manon le 21/12/2010 à 16h47

Cà y est, moi aussi je renonce à bazarchic.com.

Je n'ai passé que trois commande en 3 ans. La première, j'ai eu un pbm de taille et je les ai contacté mais ils n'ont pas pris la peine de me répondre. La seconde, j'ai eu la surprise que c'était bazarchic.com qui faisait fabriquer pr eux par une marque de jeunes. et pour ma dernière en novembre dernier, je n'ai reçu qu'une livraison partielle tardive et ensuite j'ai reçu un colis en remplacement de celui que j'avais commandé. Ils mettent un temps fou à répondre à me répondre et à la suite de ma réclamation sur le dernier colis reçu, ils ont mis 8 jours à me répondre : "A bientôt sur Bazarchic.com". Pro comme réponse, non ?

Commentaire n°33 posté par Laurence BUIRON le 07/01/2011 à 22h51

Idem ... je renonce et je dépose une plainte demain

commande faite le 21 et 27 décembre, annulées sitot car délai trop long

montant : 104 + 65.50

de suite, il est noté sur mes commandes : commandes remboursées

sauf que nous sommes le 9 janvier et j'attend toujours mon remboursement

j'ai payé via paypal et j'espère avoir gain de cause

 

Commentaire n°34 posté par scouby le 09/01/2011 à 10h25

je ne suis pas d’accord sur ce qui est dit sur bazarchic les erreurs de commandes arrives chez tous les sites.

quand a leur anciennetés sur le marché ils sont la depuis 4 ans donc c'est un des premiers a s'être implanter après vente privée.

personnellement les commandes que j 'y ai faite sont arrivée dans les périodes qui m 'était indiquée , j ai du avoir du retard sur 2 commande la bas (sur environ 12 commandes passées chez eux )

j'ai essayée à noël des sites comme brandalley ou c discount et j 'ai eu des retards donc ça doit être la malchance les retards arrives chez tout le monde c'est juste embattent quand ça tombe sur nos commandes 

Commentaire n°35 posté par manon V le 02/02/2011 à 17h09

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